สินค้าประเภทใดบ้างที่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ตามนโยบาย?

ตามนโยบายการเปลี่ยนและคืนสินค้าของบริษัท ลูกค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ในกรณีที่สินค้ามีสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ รวมถึงกรณีที่สินค้าส่งผิดรุ่น ผิดสี หรือขนาด นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถคืนสินค้าที่มีบรรจุภัณฑ์หรืออุปกรณ์เสริมที่เกิดการชำรุดเสียหายได้เช่นกัน การเปลี่ยนหรือคืนสินค้าต้องทำภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าที่จะส่งคืนต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือนกับตอนที่ได้รับสินค้า และไม่ผ่านการใช้งาน หากสินค้าถูกใช้งานแล้วหรือเกินระยะเวลา 7 วัน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับคืนสินค้า สำหรับสินค้าที่ลดราคา (Stock Clearance) บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้าหรือคืนเงินในทุกกรณี ดังนั้น ลูกค้าควรตรวจสอบเงื่อนไขการคืนสินค้าให้ชัดเจนก่อนทำการสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อ Call Center ได้ที่หมายเลข 034-276999

เรียนรู้เพิ่มเติม