ลูกค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายในกี่วันหลังจากได้รับสินค้า?

ลูกค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าที่จะทำการเปลี่ยนหรือคืนต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือนกับตอนที่ได้รับสินค้า และต้องไม่ผ่านการใช้งานหรือเปิดใช้งานมาก่อน ในกรณีที่สินค้ามีสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ลูกค้าสามารถทำการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด นอกจากนี้ หากสินค้าที่ส่งคืนมีการส่งผิดรุ่น ผิดสี หรือขนาด ก็สามารถทำการเปลี่ยนได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าได้รับสินค้าภายในระยะเวลาเกิน 7 วัน ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับคืนสินค้าจากลูกค้า และในกรณีสินค้าที่ลดราคา บริษัทก็ไม่สามารถคืนสินค้าหรือคืนเงินได้ทุกกรณี ดังนั้นลูกค้าควรตรวจสอบเงื่อนไขการคืนสินค้าก่อนทำการส่งคืนสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าของท่านอยู่ในเงื่อนไขที่สามารถส่งคืนได้

เรียนรู้เพิ่มเติม